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O Link de Onboarding ficou ainda mais simples: menos cliques, mais agilidade e uma experiência intuitiva para seus usuários.
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Olá,
Temos uma novidade para tornar a experiência do Link de Onboarding ainda mais ágil e intuitiva! O Link de Onboarding é o acesso gerado a partir da jornada criada no Onboarding Builder. Ele reúne todas as etapas definidas no fluxo de verificação e é enviado ao usuário para que conclua seu processo de identificação de forma simples, segura e personalizada.
A melhoria anunciada a seguir é fruto de análises do nosso time de UX e Produto, com foco em oferecer uma experiência mais fluida e eficiente.
🔹 O que mudou:
Antes, durante a etapa de selfie, o usuário precisava:
- Clicar em “Estou pronto” → Continuar
- Na tela de acesso à câmera: Habilitar acesso → Continuar
Agora, simplificamos o fluxo:
- Basta clicar em “Estou pronto” e seguir direto para a tela de acesso à câmera.
- Em seguida, é só clicar em “Habilitar câmera”, sem cliques extras!
Além disso, o padrão dos botões foram alterados em todas as etapas, agora se estendem de ponta a ponta na tela, aumentando a área de clique.
🔹 Quando estará disponível:
Essa atualização será implementada nos próximos 30 dias para todos os clientes.
🔹 Por que essa mudança:
Ao reduzir etapas desnecessárias, o onboarding fica mais rápido, o processo mais intuitivo e as taxas de conversão aumentam, mantendo a mesma segurança de sempre.
📸 Veja o antes e depois:
O resultado? Menos cliques, mais agilidade e uma experiência de usuário mais fluida.
Qualquer dúvida entre em contato através do canal customer.care@caf.io (mailto:customer.care@caf.io) .
Atenciosamente,
Equipe Caf
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