REVELADO: 150 Modelos de Pesquisa que Aumentam 40% a Satisfação dos Clientes! NPS, CSAT, CES - 100% Personalizáveis e Prontos para Usar!
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Qual Pesquisa Aplicar em Cada Ponto da Jornada do Cliente?
NPS, CSAT, CES e Questionários Personalizáveis!
Olá ,
Você sabia que empresas que medem satisfação crescem 40% mais rápido? Com as pesquisas certas, você pode descobrir exatamente o que seus clientes pensam e transformar esse feedback em vantagem competitiva!
Na binds.co , criamos uma biblioteca completa com 150 modelos de pesquisa profissionais, prontos para usar e 100% personalizáveis com o logo da sua empresa!
150
Modelos de
Pesquisa
20
Envios de
Teste
100%
Personalizáveis
Veja os Modelos que Mais Convertem:
Descubra os templates mais eficazes que nossos clientes usam para aumentar a satisfação!
Ver Todos os 150 Modelos
Modelos Testados e Aprovados pelos Nossos Clientes:
Pesquisa NPS - O Padrão Ouro
"Numa escala de 0 a 10, quanto você indicaria nossa empresa a um amigo ou colega?"
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Péssimo
Excelente
CSAT Atendimento - Medição Precisa
"Qual sua satisfação com nosso atendimento?"
1
2
3
4
5
Péssimo
Excelente
Pesquisa Visual - Engajamento Máximo
[image - Tênis]
"O que achou do novo produto apresentado?"
★
★
★
★
☆
Péssimo
Excelente
Transforme Seu Negócio com Essas Ferramentas:
Identificar áreas de melhoria - Descubra o que seus clientes realmente pensam
Aumentar a satisfação e lealdade - Clientes mais felizes compram mais
Tomar decisões com base em dados concretos - Pare de adivinhar, comece a medir
Personalizar com seu logo - Todos os modelos são 100% personalizáveis
Qual Pesquisa Aplicar em Cada Ponto da Jornada do Cliente?
Descubra o momento ideal para cada tipo de pesquisa e maximize seus resultados!
1
AQUISIÇÃO
Cliente conhece sua marca
Pesquisa de Primeira Impressão
"O que mais chamou sua atenção?"
2
COMPRA
Momento da transação
CSAT - Experiência de Compra
"Como foi sua experiência de compra?"
3
PÓS-VENDA
Após receber o produto
NPS - Satisfação Geral
"Recomendaria nossa empresa?"
4
FIDELIZAÇÃO
Cliente recorrente
CES - Facilidade de Uso
"Foi fácil resolver seu problema?"
Dicas Práticas de Timing:
Imediatamente após a compra:
CSAT de experiência
7-30 dias depois:
NPS de satisfação geral
Durante o uso:
CES de facilidade
Antes de recompra:
Pesquisa de intenção
Após suporte:
CSAT de atendimento
Trimestralmente:
NPS de relacionamento
Chegou a Hora de Revolucionar a Experiência dos Seus Clientes!
Junte-se a mais de 10.000 empresas que já transformaram feedback em crescimento exponencial!
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Atenciosamente,
Ana Beatriz
Suporte & Customer Success
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